Garantiebestimmungen

Datum der letzten Aktualisierung: 1. Januar 2022

Wir haben einen effektiven Prozess implementiert, der es uns ermöglicht, hilfreiche Lösungen für Probleme unserer Kunden anzubieten. Wir arbeiten daran, das Problem zu beurteilen, Abhilfe zu schaffen und gleichzeitig die Unannehmlichkeiten für unsere Kunden zu minimieren. 

Was deckt diese Garantie ab?

KITCHEN MAMA LLC („KITCHEN MAMA“) garantiert, dass die Produkte während der Garantiezeit bei normalem Gebrauch und unter normalen Bedingungen frei von Herstellungsfehlern in Material oder Verarbeitung sind.

Diese eingeschränkte Garantie gilt für alle KITCHEN MAMA-Produkte, die von shopkitchenmama.com oder Shop Kitchen Mama und Kitchen Mama Store über Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.ca, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.es, Amazon verkauft werden .it und Walmart.

Wie lange dauert die Deckung?

Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum des Produkts durch den Kunden und endet ein Jahr (365 Tage) nach diesem Datum.

Während der Garantiezeit bietet KITCHEN MAMA dem Verbraucher einen kostenlosen Ersatz an, wenn sich herausstellt, dass ein Produkt oder ein Teil des Produkts aufgrund unsachgemäßer Materialien oder Verarbeitung bei normaler Verwendung und Wartung defekt ist. Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die auf Missbrauch, Missbrauch oder unsachgemäße Pflege, Nichtbeachtung der ordnungsgemäßen Bedienungsanleitung oder auf Änderungen oder Reparaturen des Produkts durch andere Personen als KITCHEN MAMA zurückzuführen sind.

Wer ist versichert?

Diese eingeschränkte Garantie erstreckt sich auf den ursprünglichen Endbenutzerkäufer oder den Empfänger des Produkts als Geschenk.

Was deckt diese eingeschränkte Garantie nicht ab?

1. Normaler Verschleiß, einschließlich Teile, die mit der Zeit verschleißen können (z. B. Klinge, Bürste)
2. Wenn das Produkt gegenüber seinem Originalzustand verändert wurde.
3. Wenn das Produkt nicht gemäß den Anweisungen und Anweisungen in der Bedienungsanleitung verwendet wurde.
4. Schäden oder Mängel, die durch Unfall, Missbrauch, Missbrauch oder unsachgemäße oder unzureichende Wartung verursacht wurden.
5. Schäden oder Mängel, die durch die Wartung oder Reparatur des Produkts durch einen nicht autorisierten Dienstleister oder eine andere Person als KITCHEN MAMA verursacht wurden.
6. Schäden oder Mängel, die während der gewerblichen Nutzung, der Vermietung oder einer anderen Nutzung entstehen, für die das Produkt nicht vorgesehen ist.

Achten Sie auf nicht autorisierte Händler oder Verkäufer

Die Garantie von KITCHEN MAMA gilt nur für Produkte, die bei autorisierten Händlern gekauft wurden, die den Bestimmungen von KITCHEN MAMA unterliegen und diese einhalten Qualitätskontrolle. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern oder Verkäufern gekauft wurden.

Wenn Sie glauben, dass Sie Ihr Produkt möglicherweise von einem nicht autorisierten Verkäufer gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@shopkitchenmama.com